Aviso de Privacidad Integral

Samuel Sánchez Autor, en adelante “el Responsable”, con sitio web oficial ssanchezautor.com, correo electrónico de atención contacto@ssanchezautor.com y WhatsApp de contacto 55 6745 3389, pone a disposición de los usuarios, clientes, lectores y visitantes del sitio web el presente Aviso de Privacidad Integral, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, el domicilio del Responsable es:

[COLOCAR DOMICILIO DEL RESPONSABLE O DOMICILIO DESIGNADO PARA EFECTOS DE PRIVACIDAD]

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara y transparente qué datos personales se recaban, para qué se utilizan, cómo se protegen, con quién pueden compartirse y cuáles son los derechos que tienen las personas titulares de los datos personales.


1. Identidad del Responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

Samuel Sánchez Autor

Sitio web:

ssanchezautor.com

Correo electrónico de atención:

contacto@ssanchezautor.com

WhatsApp:

55 6745 3389

Este sitio web tiene como finalidad presentar, promocionar y comercializar el libro Hambre de Triunfo, obra autobiográfica de Samuel Leonardo Sánchez López, así como brindar información relacionada con el autor, su trayectoria, fragmentos autorizados, prólogo, sinopsis, eventos, entrevistas, presentaciones y contenidos editoriales relacionados con la obra.


2. Datos personales que podemos recabar

El Responsable podrá recabar datos personales de los usuarios cuando estos naveguen en el sitio web, realicen una compra, llenen formularios de contacto, se suscriban a un boletín, soliciten información, envíen mensajes por WhatsApp o correo electrónico, o utilicen cualquier medio de comunicación disponible en el sitio.

Los datos personales que podrán ser recabados son:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico o WhatsApp.
  • Domicilio de entrega.
  • Código postal.
  • Municipio o alcaldía.
  • Estado.
  • País.
  • Referencias de domicilio, en caso de ser necesarias para el envío.
  • Información relacionada con pedidos, compras, pagos y entregas.
  • Datos de facturación, en caso de que el usuario los solicite o proporcione.
  • Mensajes, comentarios o solicitudes enviadas mediante formularios, correo electrónico o WhatsApp.
  • Información técnica derivada de la navegación en el sitio web, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y cookies.

3. Datos financieros o patrimoniales

En caso de que el sitio web permita pagos mediante tarjeta bancaria, transferencia, pasarela de pago u otros medios electrónicos, podrán tratarse datos relacionados con la operación de pago.

Sin embargo, el Responsable procurará no almacenar directamente datos completos de tarjetas bancarias, códigos de seguridad, contraseñas bancarias ni credenciales financieras sensibles. Dichos datos podrán ser procesados por plataformas externas de pago, bancos, procesadores financieros o pasarelas de pago contratadas para gestionar la transacción.

Los datos financieros o patrimoniales requerirán consentimiento expreso del titular, salvo las excepciones previstas por la ley.


4. Datos personales sensibles

El sitio web no tiene como finalidad recabar datos personales sensibles.

Se consideran datos personales sensibles aquellos que pueden revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencias sexuales u otros datos cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o riesgo grave para la persona titular.

Se solicita a los usuarios abstenerse de enviar datos personales sensibles a través de formularios, mensajes de WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio de contacto, salvo que sean estrictamente necesarios para atender una solicitud específica.

Si el usuario proporciona datos sensibles de manera voluntaria, se entenderá que los entrega bajo su responsabilidad y con conocimiento de su contenido.


5. Finalidades primarias del tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación entre el usuario y el sitio web:

  • Identificar al usuario o comprador.
  • Procesar compras realizadas dentro del sitio web.
  • Confirmar pagos.
  • Preparar pedidos.
  • Gestionar el envío del libro Hambre de Triunfo.
  • Dar seguimiento a entregas.
  • Atender dudas sobre compras, pagos, envíos o disponibilidad.
  • Responder mensajes enviados mediante formularios, correo electrónico o WhatsApp.
  • Proporcionar información solicitada por el usuario.
  • Coordinar entrevistas, presentaciones, eventos literarios o solicitudes relacionadas con el autor.
  • Atender aclaraciones, quejas, incidencias, devoluciones o reposiciones procedentes.
  • Emitir comprobantes o documentos relacionados con la compra, cuando corresponda.
  • Cumplir obligaciones legales, administrativas, fiscales, comerciales o de protección al consumidor.
  • Mantener comunicación necesaria con el usuario respecto de sus solicitudes, pedidos o compras.

6. Finalidades secundarias del tratamiento

De manera adicional, los datos personales podrán utilizarse para finalidades secundarias que no son indispensables para la relación principal, pero que ayudan a mejorar la experiencia del usuario y la comunicación del proyecto editorial.

Estas finalidades pueden incluir:

  • Enviar noticias sobre el libro Hambre de Triunfo.
  • Compartir novedades sobre Samuel Sánchez Autor.
  • Informar sobre presentaciones, entrevistas, eventos o actividades literarias.
  • Enviar boletines, reflexiones o contenido editorial.
  • Realizar encuestas de satisfacción.
  • Mejorar el contenido, navegación y funcionamiento del sitio web.
  • Desarrollar estadísticas internas sobre intereses de los visitantes.
  • Realizar comunicaciones promocionales relacionadas exclusivamente con el libro, el autor o futuros proyectos editoriales vinculados.

El usuario podrá oponerse al uso de sus datos personales para finalidades secundarias enviando una solicitud al correo:

contacto@ssanchezautor.com

La negativa para el uso de datos personales en finalidades secundarias no será motivo para negar productos, servicios, información o atención relacionada con las finalidades primarias.


7. Medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales

El usuario podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud al correo electrónico:

contacto@ssanchezautor.com

En dicha solicitud deberá indicar claramente:

  • Nombre completo.
  • Medio para recibir respuesta.
  • Datos respecto de los cuales desea limitar el uso o divulgación.
  • Finalidad específica que desea limitar.
  • Cualquier información que facilite la localización de sus datos.

El Responsable atenderá la solicitud conforme a los plazos y procedimientos previstos por la legislación aplicable.


8. Derechos ARCO

La persona titular de los datos personales tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, conocidos como derechos ARCO. La ley reconoce que cualquier titular o su representante legal puede ejercer estos derechos, y que el ejercicio de uno de ellos no impide ejercer otro.

Los derechos ARCO permiten al titular:

Acceso: conocer qué datos personales tiene el Responsable, para qué se utilizan y las condiciones de su tratamiento.

Rectificación: solicitar la corrección de datos personales cuando sean inexactos, incompletos o no estén actualizados.

Cancelación: solicitar que los datos personales sean eliminados de archivos, registros, expedientes o sistemas, cuando legalmente proceda.

Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos, cuando proceda conforme a la ley.


9. Procedimiento para ejercer derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, el titular deberá enviar una solicitud al correo:

contacto@ssanchezautor.com

La solicitud deberá contener:

  • Nombre completo del titular.
  • Correo electrónico, domicilio u otro medio para recibir respuesta.
  • Copia de una identificación oficial vigente.
  • En su caso, documento que acredite la representación legal.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer algún derecho.
  • Derecho ARCO que desea ejercer.
  • Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares establece los elementos que debe contener una solicitud ARCO y prevé que el responsable debe comunicar la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte días, contados desde la recepción de la solicitud; si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes.


10. Revocación del consentimiento

La persona titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal, contractual, comercial o administrativa que justifique conservarlos.

Para solicitar la revocación del consentimiento, el titular deberá enviar un correo a:

contacto@ssanchezautor.com

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo.
  • Medio para recibir respuesta.
  • Descripción de los datos o finalidades respecto de los cuales desea revocar el consentimiento.
  • Identificación oficial vigente.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a los límites establecidos por la legislación aplicable.


11. Transferencias de datos personales

El Responsable podrá compartir datos personales con terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad o cuando exista fundamento legal para ello.

Los datos personales podrán ser transferidos o compartidos con:

  • Empresas de paquetería o mensajería, para realizar envíos.
  • Plataformas de pago, bancos o procesadores financieros, para gestionar pagos.
  • Proveedores de hosting, tecnología, seguridad web o mantenimiento del sitio.
  • Proveedores de correo electrónico, formularios o herramientas de comunicación.
  • Asesores contables, fiscales, legales o administrativos, cuando sea necesario.
  • Autoridades competentes, cuando exista requerimiento legal.
  • Proveedores que apoyen en la gestión de pedidos, atención al cliente o comunicación con usuarios.

Estas transferencias se realizarán únicamente en la medida necesaria para cumplir con la relación jurídica, comercial, administrativa o legal correspondiente.

Si en el futuro se realizaran transferencias que requieran consentimiento adicional del titular, este será solicitado conforme a la legislación aplicable.


12. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web podrá utilizar cookies, etiquetas, píxeles, herramientas de analítica u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el comportamiento del sitio, recordar preferencias del usuario, medir visitas y optimizar el funcionamiento del sitio web.

Estas tecnologías pueden recabar información como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Páginas visitadas.
  • Fecha y hora de navegación.
  • Tiempo de permanencia.
  • Fuente de tráfico.
  • Interacciones realizadas dentro del sitio.

El usuario puede deshabilitar o limitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, al deshabilitarlas, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.


13. Conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.

En el caso de datos relacionados con compras, pagos, envíos, comprobantes, atención a clientes, aclaraciones o cumplimiento de obligaciones legales, estos podrán conservarse durante el tiempo requerido por la legislación aplicable o durante el plazo necesario para atender responsabilidades derivadas de la relación con el usuario.

Una vez que los datos personales dejen de ser necesarios, se procurará su eliminación, bloqueo, supresión o anonimización conforme a los procedimientos internos y la legislación aplicable.


14. Medidas de seguridad

El Responsable implementará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

El Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares contempla la adopción de medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para la protección de datos personales, así como procedimientos para atender dudas y quejas de los titulares.

Aunque se adoptan medidas razonables de seguridad, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, el usuario también debe cuidar la confidencialidad de sus dispositivos, contraseñas y medios de acceso.


15. Menores de edad

El sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.

En caso de que una persona menor de edad desee realizar una compra, enviar datos personales o comunicarse a través del sitio, deberá hacerlo con autorización y supervisión de su madre, padre, tutor o representante legal.

Si el Responsable detecta que ha recibido datos personales de un menor de edad sin autorización correspondiente, podrá eliminarlos o bloquearlos, salvo que exista una obligación legal para conservarlos.


16. Comunicaciones por WhatsApp

El sitio web podrá ofrecer contacto mediante WhatsApp al número:

55 6745 3389

Al enviar un mensaje por WhatsApp, el usuario reconoce que los datos personales proporcionados serán tratados para atender su solicitud, resolver dudas, dar seguimiento a compras, informar sobre disponibilidad del libro o coordinar asuntos relacionados con Samuel Sánchez Autor y la obra Hambre de Triunfo.

El uso de WhatsApp también estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad propias de dicha plataforma.


17. Boletín y comunicaciones informativas

En caso de que el usuario se suscriba voluntariamente a un boletín, sus datos podrán utilizarse para enviar noticias sobre el libro, presentaciones, entrevistas, reflexiones del autor, nuevos contenidos editoriales o información relacionada con futuros proyectos literarios.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones enviando un correo a:

contacto@ssanchezautor.com


18. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web puede contener enlaces a plataformas externas, redes sociales, pasarelas de pago, servicios de mensajería, herramientas tecnológicas o sitios de terceros.

El Responsable no controla las políticas de privacidad ni el tratamiento de datos realizado por dichos terceros. Se recomienda al usuario revisar los avisos de privacidad y términos aplicables de cada plataforma externa antes de proporcionar información personal.


19. Cambios al Aviso de Privacidad

El Responsable podrá modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legales, administrativos, tecnológicos, operativos o comerciales.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página:

Aviso de Privacidad

El usuario podrá consultar en todo momento la versión vigente dentro del sitio web.


20. Consentimiento del titular

Al navegar en este sitio web, utilizar formularios, realizar una compra, enviar mensajes por WhatsApp, suscribirse al boletín o proporcionar datos personales por cualquier medio, el usuario reconoce que ha leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad.

Cuando el usuario no manifieste oposición al tratamiento de sus datos personales, se entenderá que otorga su consentimiento tácito para las finalidades primarias descritas, salvo en los casos en que la ley exija consentimiento expreso. La LFPDPPP reconoce que el consentimiento puede ser tácito cuando se ha puesto a disposición el aviso de privacidad y la persona titular no manifiesta oposición, con las excepciones legales aplicables.


21. Contacto para dudas sobre privacidad

Para cualquier duda, aclaración, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, el usuario podrá comunicarse a:

Correo electrónico: contacto@ssanchezautor.com

WhatsApp: 55 6745 3389


22. Fecha de última actualización

Última actualización:

Mayo de 2026